Satış ve İş Geliştirme

Müşterilere ölçülebilir değer sunan ve önemli alanlarda uzun süreli büyüme sağlayan özelleştirilmiş müşteri hesabı stratejileri geliştirmek için veri ve istatistiklerden yararlanır.

Temel alanlar:

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler, Kurumsal, Retail, Operatörler, Eğitim ve Resmi Kurum

Reklamverenlerin işlerini büyütmesine yardımcı olurken reklamları amaca yönelik ve kullanıcı gizliliğini koruyacak şekilde Apple deneyimlerine entegre ederek markaları öne çıkarır.

Temel alanlar:

Mobil Pazarlama, Dijital Pazarlama, Müşteri Başarısı, İş Analizi, Müşteri Yönetimi, Medya Satışları ve Reklam Operasyonları

İş ortağı bayilerdeki Apple Satış Noktalarında benzersiz müşteri hizmetimiz, merchandising düzenlemelerimiz ve operasyonel desteğimizi sunarak müşterilerin bizden bekledikleri perakende deneyimine erişmesini sağlar.

Pozisyonlar:

Topluluk Uzmanı, Danışman, Bölge Lideri ve Müdürü

Satış kanallarına yönelik stratejiler belirleyip etki alanını genişletmek için kanal iş ortaklıklarından oluşan bir ekosistem kurarak yeni büyüme fırsatları belirler ve hazırlar.

Temel alanlar:

Tüketici Teklifleri, Ödeme Kolaylığı, Stratejik Ürün Gelişim Girişimleri ve Stratejik Gelişim

Dünyanın en büyük Apple Store’u olan apple.com ile Apple Store uygulamasını da içeren flagship platformlarımızda inovasyonu güçlendirme, müşteri memnuniyeti ve muhteşem online deneyimlere odaklanır.

Temel alanlar:

Ticari Programlar, İstatistikler ve Analiz, Dijital Pazarlama, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Arama Motoru Optimizasyonu ve Pazarlama, A/B Testleri, Apple Store Online Operasyonları, İş Planlaması, Dijital Deneyim ve Merchandising ve Ürün Yönetimi

Kalıcı teknik ilişkiler ve gelişen çözümler oluşturmak için dağıtım, yönetim, güvenlik ve destek alanlarında teknik strateji ve alan uzmanlığı sunar.

Temel alanlar:

Çözüm Mimarisi, Danışmanlık Mühendisliği ve Platform Mimarisi

Apple Store ve kanal iş ortağımız olan Apple Satış Noktalarında benzersiz bir deneyim sunmak için Retail ekiplerimizi destekleyen araçlar ve programlar geliştirir.

Temel alanlar:

Genius Bar Operasyonları, Ürün Sahipliği Operasyonları, People Planning Operations ve Retail Teknoloji

Program uygulaması, yaşam döngüsü yönetimi, eğitim, bölgesel genişleme ve birinci sınıf yönetici briefing deneyimini yönetir.

Temel alanlar:

Program Yönetimi, Süreç Değişim Mühendisliği, Satış Ücretlendirme ve Hedef Belirleme, Satış Araçları ve Teknolojileri, İş Ortağı Görevlendirme Programları, Talep Planlama ve Tüketici İstatistikleri