การขายและการพัฒนาธุรกิจ

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างกลยุทธ์การดูแลลูกค้าที่เหมาะสม ซึ่งสามารถมอบประโยชน์ที่จับต้องได้ให้กับลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาวในภาคส่วนที่สำคัญต่างๆ

ขอบเขตงานหลัก:

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง องค์กร การค้าปลีก ผู้ให้บริการเครือข่าย การศึกษา และรัฐบาล

โปรโมทแบรนด์ด้วยการผสานรวมโฆษณาเข้ากับประสบการณ์การใช้ Apple อย่างเหมาะสม โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ พร้อมสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจผู้ลงโฆษณา

ขอบเขตงานหลัก:

การตลาดมือถือ การตลาดดิจิทัล ความสำเร็จของลูกค้า การวิเคราะห์ธุรกิจ การจัดการลูกค้า การขายสื่อ และการปฏิบัติการโฆษณา

ดูแลการบริการลูกค้า การบริหารและจัดแสดงสินค้า รวมถึงการสนับสนุนการดำเนินงานของพื้นที่ร้าน Apple ภายในร้านค้าปลีกของตัวแทนจำหน่าย เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การซื้อสินค้าตามมาตรฐานที่เรามุ่งมั่นมอบให้

ตำแหน่งงาน:

Community Specialist, Advisor, Territory Leader และ Manager

แสวงหาและสร้างโอกาสใหม่ในการเติบโตทางธุรกิจ พร้อมกำหนดกลยุทธ์สำหรับแต่ละช่องทางการเข้าถึงตลาด และสร้างระบบนิเวศของพันธมิตรช่องทางการจำหน่ายเพื่อขยายการเข้าถึงตลาด

ขอบเขตงานหลัก:

ข้อเสนอสำหรับลูกค้าทั่วไป ตัวเลือกในการซื้อ โครงการเชิงกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของผลิตภัณฑ์ และการพัฒนาเชิงกลยุทธ์

มุ่งสร้างสรรค์นวัตกรรม ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า และมอบประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลหลักของเรา รวมถึง apple.com/th ซึ่งเป็น Apple Store ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และแอป Apple Store

ขอบเขตงานหลัก:

โปรแกรมเชิงพาณิชย์ ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ การตลาดดิจิทัล การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา (SEO) และการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) การทดสอบ A/B การดำเนินงานร้าน Apple Store ออนไลน์ การวางแผนธุรกิจ ประสบการณ์ดิจิทัลและการจัดวางสินค้า และการจัดการผลิตภัณฑ์

มอบกลยุทธ์ทางเทคนิคและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการปรับใช้ การจัดการ การรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางเทคนิคที่ยั่งยืนควบคู่ไปกับการพัฒนาโซลูชั่น

ขอบเขตงานหลัก:

สถาปัตยกรรมโซลูชั่น วิศวกรรมการให้คำปรึกษา และสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม

สร้างเครื่องมือและโปรแกรมที่ช่วยเสริมสร้างศักยภาพให้แก่ทีม Retail เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครทั้งใน Apple Store และร้าน Apple ของพันธมิตรช่องทางการจำหน่าย

ขอบเขตงานหลัก:

Genius Bar Operations, Ownership Operations, People Planning Operations และ Retail Technology

ดูแลการนำโครงการไปดำเนินการ การบริหารจัดการตลอดวงจรชีวิต การฝึกอบรม การขยายการดำเนินงานสู่ภูมิภาคต่างๆ และการมอบประสบการณ์การนำเสนอแก่ผู้บริหารระดับสูงในระดับมาตรฐานโลก

ขอบเขตงานหลัก:

การจัดการโปรแกรม การรื้อปรับระบบกระบวนการ ค่าตอบแทนจากการขายและการกำหนดเป้าหมาย เครื่องมือและเทคโนโลยีการขาย โปรแกรมการจัดการพนักงานของพันธมิตร การวางแผนความต้องการ และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค