セールス＆
ビジネスディベロップメント

データとインサイトを活用して、アカウントごとに最適な戦略を立案する仕事です。お客様に具体的な成果を届け、主要セクターで長期的な成功を収められるよう導きます。

主要分野：

中小企業、エンタープライズ、リテール、通信事業者、教育機関、政府機関

このチームの仕事はブランドのプロモーションです。ユーザーのプライバシーを保護しながら、広告主のビジネスの成長を後押しする形で、Appleでの体験に戦略的に広告を組み込むことが求められます。

主要分野：

モバイルマーケティング、デジタルマーケティング、カスタマーサクセス、ビジネスアナリティクス、アカウント管理、メディアセールス、広告オペレーション

リテールパートナーの店舗内にあるApple Shopで、Appleならではのカスタマーサービス、マーチャンダイジング、運用面のサポートを提供し、お客様がAppleに期待するリテール体験を実現します。

役割:

コミュニティスペシャリスト、アドバイザー、テリトリーリーダー、マネージャー

新しい成長の機会を特定し、創出する取り組みを行います。マーケットへの各ルートに合わせて戦略を立て、リーチを広げるためにチャネルパートナーシップのエコシステムを確立することが求められます。

主要分野：

コンシューマー向けキャンペーン、購入負担の軽減、戦略的な製品成長戦略、戦略的開発

世界最大のApple Storeであるapple.comやApple Storeアプリをはじめとする主要デジタルプラットフォームを通じて、イノベーションを推進し、顧客満足度を高め、優れたオンライン体験を提供します。

主要分野：

コマーシャルプログラム、インサイト＆分析、デジタルマーケティング、顧客関係管理、検索エンジン最適化＆マーケティング、A/Bテスト、Apple Storeオンラインのオペレーション、ビジネスプランの作成、デジタル体験＆マーチャンダイジング、製品管理

製品の導入、管理、セキュリティ、サポートに関して技術面の戦略を立案し、専門知識を駆使して実行に移します。技術的な側面から長期にわたる関係を築き、ソリューションを発展させ続けることが、このチームの目標です。

主要分野：

ソリューションアーキテクチャ、コンサルティングエンジニアリング、プラットフォームアーキテクチャ

Apple StoreおよびチャネルパートナーのApple Shopで特別な体験を提供するリテールチームのためのツールやプログラムを開発します。

主要分野：

Genius Barオペレーション、オーナーシップオペレーション、人員計画オペレーション、リテールテクノロジー

プログラムの導入、ライフサイクル管理、トレーニング、展開地域の拡大を統括するほか、ワールドクラスのエグゼクティブブリーフィング体験も提供します。

主要分野：

プログラム管理、プロセスリエンジニアリング、販売報酬と目標設定、販売向けツール＆テクノロジー、パートナー スタッフィング プログラム、需要計画の作成、コンシューマーインサイト